应对[消费者隐私信息加密]解决办法

用户7327

2023年10月16日修改

一、解读要点

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平台2023-9-26和10-10日发布了两次《小红书消费者隐私信息加密公告》，于2023年10月16日执行，此公告的意思就是说用户下单，我们复制不了用户信息，连看都只能看到加密后带*的收件信息，但有一定的解密额度，而这一点解密额度对于商家来说远远不够，而且小红书要求商家都要用“小红书自己的电子面单”​

从打击无货源代拍到小红书面单再到现在消费者隐私信息加密，强制要求商家使用小红书电子面单进行打单发货，未切换的商家将无法正常打单发货，层层限制，每次新规的出现必定会有人退出，这也是个好事，你的竞争对手少了，心态放好拥抱变化顺应平台​

公告的四、解密额度管理

这里用最近7天内最高日支付单量0-200单举例，后面的额度数自己看表格​

7天内单量不超过200单的，每天有20单内的（每天0点更新）可以查看20个客户的详情信息，对于每天20单以下甚至没有单的不需要担心！20单内可以直接复制用户信息给你的厂家或去1688拍单下单​

而去淘宝或拼多多拍单则用中转仓即可，用中转仓也不需要解密客户信息，直接用拍单软件-中转仓下单，也就是说用中转仓拍单发货不影响隐私信息问题。​

而一天查看的基础额度是20，需要看更多订单信息，可以申请提额​

申请提额流程：商家工作台-店铺管理-隐私保护（需要先点击订单-打单发货-申请电子面单）才有“隐私保护”板块​

申请提额的申请理由：

1.代发商家需要让供应商发货

2.使用了小红书电子面单不支持的快递(在申请说明注明快递公司)​

3.发货仓库没有对接小红书电子面单

4.虚拟商品

5.其他(在申请说明注明原因)

应对[消费者隐私信息加密]解决办法​

应对[消费者隐私信息加密]解决办法